Preguntas
frecuentes

Baaltek RAG es una plataforma SaaS que te permite crear tus propios agentes inteligentes entrenados con la información de tus documentos. Puedes cargar PDFs, DOCX u otros archivos, y el sistema generará un chatbot capaz de responder preguntas de manera precisa y contextual.

No. La plataforma está diseñada para que cualquier usuario, sin conocimientos técnicos, pueda crear y desplegar su propio chatbot. Solo necesitas subir tus documentos y el sistema se encargará del resto.

Actualmente puedes subir archivos en formato PDF, DOCX y TXT. Próximamente se agregarán más tipos de archivo y la posibilidad de conectar fuentes externas como sitios web o bases de datos.

Los documentos que subes se convierten en representaciones vectoriales (embeddings) para permitir respuestas precisas basadas en contexto. No se comparten con terceros y se almacenan de forma segura bajo estándares de cifrado modernos.

Sí, puedes crear una cuenta gratuita y probar el sistema con una cantidad limitada de documentos y mensajes. Esto te permite evaluar el rendimiento del chatbot antes de suscribirte a un plan de pago.

Sí. Una vez que tu chatbot está entrenado, obtienes un script o API que puedes integrar fácilmente en tu sitio web, aplicación o sistema interno.

Absolutamente. Todos los datos se procesan con cifrado en tránsito y en reposo. Además, cada cuenta es completamente aislada para garantizar la privacidad de tu información.

Sí. Puedes eliminar documentos o chatbots cuando lo desees. Al hacerlo, toda la información asociada (incluyendo los embeddings) se elimina de forma permanente del sistema.

La plataforma utiliza una arquitectura moderna basada en FastAPI, PostgreSQL, y un motor de embeddings potenciado por inteligencia artificial para ofrecer respuestas precisas en tiempo real. El frontend está desarrollado en Nuxt.js, garantizando una experiencia rápida y fluida.